LazyKiwiLazyKiwi

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 3 août 2026 · Dernière mise à jour : 3 août 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment CMOON PTE. LTD., société constituée à Singapour (la « Société », « nous », « notre », « nos »), collecte, utilise, divulgue et protège les données personnelles lorsque vous utilisez les sites web LazyKiwi (y compris lazykiwi.ai et ses sous-domaines), les applications et les services associés (le « Service »). Elle doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation.

Nous nous conformons au Personal Data Protection Act 2012 de Singapour (loi de 2012 sur la protection des données personnelles, le « PDPA ») et, le cas échéant, à d’autres lois relatives à la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données de l’UE/du Royaume-Uni (le « RGPD ») et les lois des États américains relatives à la protection de la vie privée. En utilisant le Service, vous prenez acte de la présente Politique de confidentialité et, lorsque le consentement constitue la base applicable, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles comme décrit dans les présentes.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

  • Informations de compte — adresse e-mail, nom ou nom d’utilisateur, mot de passe (stocké sous forme hachée) et informations de profil que vous choisissez d’ajouter. Si vous vous connectez au moyen d’un service de connexion tiers (par exemple Google), nous recevons de ce fournisseur des informations de profil de base.
  • Contenu que vous importez et créez — photos, images, vidéos, fichiers audio, prompts, textes et autres Entrées que vous soumettez, ainsi que les Sorties générées pour vous (ensemble, le « Contenu utilisateur »). Les médias importés peuvent comporter des images de visages ou d’autres caractéristiques identifiables ; n’importez que des contenus que vous avez le droit de partager.
  • Données de paiement et de transaction — vos achats, votre formule d’abonnement et votre historique de facturation. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers ; nous ne stockons pas le numéro complet de votre carte.
  • Communications — les messages que vous nous envoyez (par exemple e-mails adressés à l’assistance, retours, réponses à des enquêtes).

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Données d’utilisation — fonctionnalités utilisées, générations lancées, crédits dépensés, pages consultées, pages de provenance et horodatage des interactions.
  • Données relatives à l’appareil et journaux — adresse IP, localisation approximative déduite de l’adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de l’appareil, langue et journaux de plantage/d’erreurs.
  • Cookies et technologies similaires — voir la section 6.

2. Comment nous utilisons les données personnelles

  • Pour fournir le Service — créer et gérer votre compte, traiter vos Entrées afin de générer des Sorties (y compris par l’intermédiaire de fournisseurs tiers de modèles d’IA), stocker vos créations, traiter les paiements et fournir une assistance.
  • Pour améliorer et développer le Service — analyser l’utilisation, déboguer, tester des fonctionnalités et développer, améliorer et entraîner les modèles, effets et fonctionnalités sur lesquels repose le Service, à l’aide du Contenu utilisateur et des données d’utilisation. Les contenus que vous avez supprimés ne seront pas utilisés pour de futurs entraînements une fois purgés de nos systèmes (section 7).
  • Pour assurer la sécurité du Service — détecter et prévenir la fraude, les abus, les incidents de sécurité, les violations de nos règles (y compris le contrôle automatisé de la sécurité des contenus appliqué aux Entrées et aux Sorties) et les comptes gratuits en double.
  • Pour communiquer avec vous — messages de service (reçus, avis de renouvellement et notifications relatives au compte) et, avec votre consentement ou dans les autres cas permis par la loi, e-mails marketing concernant nos fonctionnalités et nos offres (vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien figurant dans chaque e-mail).
  • Publicité et mesure d’audience — mesurer nos campagnes et, le cas échéant, afficher ou mesurer des publicités pour notre propre Service par l’intermédiaire de partenaires publicitaires et de mesure d’audience.
  • Finalités juridiques — respecter nos obligations légales, faire appliquer nos Conditions, et constater, exercer ou défendre des droits en justice.

2.1 Bases légales (RGPD)

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes : l’exécution d’un contrat (la fourniture du Service auquel vous vous êtes inscrit) ; les intérêts légitimes (améliorer et sécuriser le Service, prévenir les abus, promouvoir nos propres services), mis en balance avec vos droits ; le consentement (lorsqu’il est requis, par exemple pour certains cookies ou pour le marketing — que vous pouvez retirer à tout moment) ; et l’obligation légale.

3. Comment nous partageons les données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l’argent. Nous ne partageons des données personnelles que dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de modèles d’IA et d’infrastructure — vos Entrées (et les Sorties qui en résultent) sont transmises aux fournisseurs tiers de modèles d’IA et aux fournisseurs de cloud/d’hébergement auxquels nous faisons appel pour exécuter les générations et exploiter le Service, et sont traitées par ceux-ci.
  • Prestataires de services — prestataires de paiement, outils d’e-mail/de communication, outils d’assistance client, fournisseurs de solutions d’analyse et prestataires de sécurité, qui ne peuvent traiter les données qu’aux seules fins de nous fournir leurs services.
  • Partenaires publicitaires — des identifiants limités et des données d’événements servant à mesurer et à diffuser notre propre publicité, lorsque de tels outils sont utilisés ; vous pouvez vous opposer au suivi par cookies (section 6) et, lorsque la loi applicable qualifie cette pratique de « partage »/publicité ciblée, exercer les droits d’opposition (opt-out) prévus à la section 9.
  • Contenus que vous rendez publics — si vous publiez ou partagez une création dans des espaces publics ou via des fonctionnalités communautaires/de vitrine, elle est visible par les autres et peut être mise en avant dans notre marketing, comme décrit dans les Conditions d’utilisation.
  • Opérations d’entreprise — à l’occasion d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une réorganisation ou d’une cession d’actifs, des données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération.
  • Obligations légales et sécurité — pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, pour protéger les droits, la sécurité et les biens de la Société, de nos utilisateurs ou du public, et pour détecter et prévenir la fraude ou les abus (y compris les signalements aux autorités concernant des atteintes à la sécurité des enfants).
  • Sur vos instructions ou avec votre consentement.

4. Services tiers

Le Service repose sur des modèles d’IA et une infrastructure fournis par des tiers. Lorsque vos Entrées sont traitées par un fournisseur de modèles, ce traitement est effectué pour notre compte dans le cadre de garanties contractuelles lorsqu’elles sont disponibles ; toutefois, les sites et services tiers auxquels vous accédez via des liens sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas et dont nous ne sommes pas responsables.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles, notamment le chiffrement des données en transit, des contrôles d’accès et le hachage des mots de passe. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.

6. Cookies et mesure d’audience

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences, mesurer l’utilisation du Service et (le cas échéant) mesurer ou diffuser de la publicité pour notre propre Service. Vous pouvez gérer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur ; le blocage de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités. Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons votre consentement pour les cookies non essentiels au moyen d’un bandeau cookies, et les outils d’opposition (opt-out) reconnus par le secteur (tels que le signal Global Privacy Control de votre navigateur, lorsqu’il est légalement reconnu) seront respectés.

7. Conservation des données

  • Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique.
  • Le Contenu utilisateur que vous supprimez, ainsi que le contenu associé à un compte supprimé, est retiré de nos systèmes actifs dans un délai de 30 jours à compter de la suppression, à l’exception des copies conservées dans les sauvegardes courantes pendant une durée limitée, des contenus que vous avez partagés publiquement et des données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons juridiques, de sécurité ou comptables. Les contenus supprimés ne sont pas utilisés pour de futurs entraînements de modèles après leur purge ; les améliorations déjà intégrées aux modèles ne peuvent pas être annulées.
  • Les registres de transactions sont conservés conformément aux exigences de la législation fiscale et comptable.

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons ; les données anonymisées ou agrégées qui ne permettent plus de vous identifier peuvent être conservées et utilisées sans restriction.

8. Transferts internationaux

Nous sommes établis à Singapour, et nos prestataires de services et fournisseurs de modèles peuvent être situés dans d’autres pays (y compris les États-Unis). Vos données personnelles peuvent donc être transférées, stockées et traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles de votre juridiction d’origine. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts, telles que des protections contractuelles conformes au PDPA et, pour les transferts de données personnelles européennes, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme de transfert licite.

9. Vos droits et vos choix

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez :

  • Accès et rectification — demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou leur rectification (PDPA/RGPD/lois des États américains).
  • Suppression — supprimer vos créations dans le produit, ou demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
  • Portabilité — demander une copie de certaines données dans un format portable.
  • Opposition et limitation — vous opposer à certains traitements ou nous demander de les limiter, y compris les traitements fondés sur les intérêts légitimes.
  • Retrait du consentement — à tout moment, sans que cela n’affecte les traitements déjà effectués (ce retrait peut limiter ou supprimer votre possibilité d’utiliser certaines parties du Service).
  • Opposition au marketing — utiliser le lien de désabonnement figurant dans tout e-mail marketing.
  • Droits prévus par les lois des États américains — selon votre État, vous pouvez disposer des droits de savoir, de rectifier et de supprimer, ainsi que du droit de vous opposer (opt-out) à la « vente »/au « partage » d’informations personnelles ou à la publicité ciblée. Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l’argent ; pour vous opposer au partage fondé sur les cookies à des fins publicitaires, utilisez les paramètres décrits à la section 6 ou contactez-nous. Nous ne traitons pas sciemment de données sensibles à des fins nécessitant un consentement supplémentaire, et nous n’exercerons aucune discrimination à votre égard si vous exercez vos droits.
  • Réclamations — introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (à Singapour, la Personal Data Protection Commission ; dans l’UE/au Royaume-Uni, votre autorité de protection des données). Nous vous serions reconnaissants de nous donner d’abord la possibilité de répondre à vos préoccupations.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un e-mail à [email protected] depuis l’adresse associée à votre compte (ou en fournissant suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier votre identité). Nous répondons dans les délais prévus par la législation applicable et pouvons refuser une demande lorsqu’une exemption s’applique.

10. Enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans ne peuvent utiliser le Service qu’avec le consentement parental, comme décrit dans les Conditions d’utilisation. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles sans le consentement approprié, contactez-nous à [email protected] et nous les supprimerons.

11. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée, et les modifications substantielles pourront être notifiées par e-mail ou par un avis au sein du produit. La poursuite de votre utilisation du Service après une mise à jour vaut acceptation de la Politique mise à jour, dans la mesure permise par la loi.

12. Nous contacter

Responsable du traitement / organisme responsable : CMOON PTE. LTD. (Singapour) Délégué à la protection des données / contact confidentialité : [email protected]

Consultez également nos Conditions d’utilisation.