Cómo funcionan los créditos: reserva, cobro y devolución
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Cuando haces clic en Generar (Generate), LazyKiwi reserva los créditos que muestra el botón. Cuando el resultado está listo, la reserva se convierte en cobro; si la generación falla, o la eliminas antes de que termine, los créditos reservados vuelven a tu saldo automáticamente.
- Al generar
- Los créditos se reservan (se muestran como en espera, no como gastados)
- Si sale bien
- La reserva se convierte en cobro
- Si falla
- Los créditos reservados vuelven a tu saldo
- Resultados parciales
- En los videos largos hechos por segmentos solo se cobran los segmentos que salieron bien
El ciclo de una generación
- Cálculo — el precio se calcula según el modelo o la herramienta, la duración y la resolución, y aparece en el botón Generar. Si tu saldo es menor, una ventana te ofrece un plan o un paquete de créditos.
- Reserva — al hacer clic en Generar, los créditos pasan de disponibles a reservados.
- Cobro — cuando el resultado está listo, se cobra la reserva.
- Devolución — si la tarea falla (incluso cuando la bloquean los controles de contenido) o la eliminas antes de que termine, la reserva se devuelve. Los videos muy largos que se arman con varios segmentos se liquidan según lo que se entregó, y el resto se devuelve.
Dónde ver tus créditos
Tu saldo aparece en la barra superior del espacio de trabajo. Configuración (Settings) → Historial de créditos (Credits History) muestra cada abono, reserva, cobro y devolución, con el saldo que quedó después de cada uno.
De dónde salen los créditos
- Registro: 40 créditos.
- Plan Free: se recarga hasta 40 cada mes.
- Suscripciones: los créditos mensuales del plan en cada ciclo de facturación (no se acumulan).
- Paquetes de créditos: créditos de compra única que nunca vencen.
Preguntas frecuentes
¿Por qué bajó mi saldo si todavía no terminó nada?
Esos créditos están reservados para una generación que sigue en curso. Se cobran si sale bien y se devuelven si falla.
¿Puedo cambiar los créditos por dinero?
No. Los créditos son una licencia para usar funciones de pago; no tienen valor en efectivo (Términos de uso, sección 6).
¿Puedo pasar créditos a otra cuenta?
No, los créditos no son transferibles.